I dati non escono dall'organizzazione.
Tutti i modelli CALLAII — ASR, NLU, analisi emozioni, generazione coaching — sui server dell'organizzazione. Registrazioni di chiamate, trascrizioni e output di analisi non vengono mai trasmessi ai server Callmenta.
CALLAII è un modello, CALLAII Edge è un sistema.
CALLAII è il layer AI che ascolta e comprende la chiamata — vive nel cloud, si attiva rapidamente. CALLAII Edge invece è il sistema completo che porta quella stessa intelligenza, con hardware, infrastruttura vocale, archivio e gestione licenze, sui server della vostra azienda.
CALLAII
Modello AI fine-tuned per il turco. Gira nel cloud Callmenta.
- ✓ Attivazione rapida (5–10 giorni lavorativi)
- ✓ Licenza software / per postazione
- ✓ Aggiornamenti automatici del modello
- ✓ Scala elastica, basso carico operativo
- · Richiede connessione internet
CALLAII Edge
Modello CALLAII + ASR/TTS + archivio + portale licenze + hardware — tutto in azienda.
- ✓ I dati non escono dall'organizzazione
- ✓ Funzionamento air-gapped (offline) possibile
- ✓ Hardware + software + layer vocale
- ✓ Licenza on-prem annuale + pacchetti di aggiornamento
- ✓ Pronto per conformità Banca d'Italia / GDPR / PA
In breve: CALLAII è il cervello che vive nel cloud; Edge è il sistema completo che porta quel cervello, con il suo hardware e la sua infrastruttura vocale, sui vostri server.
Per chi dice "i dati non possono uscire dall'organizzazione" .
Banche & finanza
Interazioni con i clienti sotto la regolamentazione di Banca d'Italia / autorità di vigilanza finanziaria UE.
Sanità
Dati paziente, GDPR e norme sulla riservatezza del paziente.
PA
Call center per cittadini, operatività con classificazione di riservatezza.
Assicurazioni
Registri sinistri, informazioni private dei clienti.
Legale
Colloqui avvocato-cliente, riservatezza del fascicolo.
Industria della difesa
Comunicazioni classificate, requisito di tecnologia nazionale.
In un solo pannello, tutta l'operatività.
Applicazione che gira sul nodo Edge; sorgenti di monitoraggio, flusso di matching, analisi chiamate e salute licenze in un'unica finestra.
Vista pannello di esempio — i dati reali variano in base alla configurazione della vostra organizzazione.
3 opzioni di deployment.
Tre architetture di deployment in base alla strategia di classificazione dei dati dell'organizzazione.
Full Edge (Air-gapped)
Nessun dato esce via internet. Gli aggiornamenti del modello vengono applicati con pacchetti firmati a mano o tramite intranet.
Edge + cloud di gestione
Modelli AI in Edge, nel pannello Callmenta solo gestione licenze e sintesi metriche. Il contenuto delle chiamate resta locale.
Ibrido
Chiamate sensibili in Edge, il resto in Cloud SaaS. Le regole di classificazione dei dati sono in mano all'organizzazione, un solo pannello.
In base alla scala operativa, 3 pacchetti.
Hardware, licenza e livello di servizio sono determinati dal pacchetto. Il prezzo netto è preparato in base al volume operativo e al livello di sensibilità.
Pilota & piccola operatività
Partite con un solo nodo; per validazione pilota o operatività da 50–150 postazioni.
- • 1 × GPU node (RTX 4090)
- • 50–150 postazioni concorrenti
- • Tutti i modelli CALLAII locali
- • Supporto standard (giorni lavorativi)
- • Aggiornamenti firmati manuali
Media scala + HA
Alta disponibilità. Architettura completamente ridondante per operatività di produzione da 150–500 postazioni.
- • Coppia HA (2 × A6000 / A100)
- • 150–500 postazioni concorrenti
- • Failover automatico, storage ridondato
- • Supporto prioritario (8×5)
- • Modalità Edge + cloud di gestione opzionale
Grande scala + air-gapped
Architettura a cluster, funzionamento completamente offline, per infrastrutture critiche e settori regolati.
- • Cluster GPU (3+ nodi, scala A100)
- • 500+ postazioni concorrenti
- • Certificato air-gapped (completamente offline)
- • SLA 24×7 + field engineer
- • Reporting di audit per Banca d'Italia / GDPR / PA
Hardware & certificazioni.
Hardware consigliato
- • CPU 16+ core (AMD EPYC o Intel Xeon)
- • 64 GB RAM (128 GB consigliati per scala)
- • GPU NVIDIA: RTX 4090 / A6000 / A100
- • 2 TB NVMe SSD
- • Compatibile rack 1U/2U
Conformità & certificazione
- ✓ Conforme al GDPR, residenza dati in Turchia
- ✓ Processo allineato a ISO 27001
- ✓ Pronto per reporting di audit Banca d'Italia / autorità UE
- ✓ Audit trail + log WORM-compatibili
- ✓ Software locale — idoneo a programmi di sovranità tecnologica