Les données ne quittent pas l'organisation.
Tous les modèles CALLAII — ASR, NLU, analyse d'émotion, génération de coaching — sur le serveur de l'organisation. Les enregistrements d'appel, transcriptions et sorties d'analyse ne sont jamais transférés vers les serveurs de Callmenta.
CALLAII est un modèle, CALLAII Edge est un système.
CALLAII est la couche IA qui écoute et comprend l'appel — elle vit dans le cloud, se déploie rapidement. CALLAII Edge transporte cette même intelligence ; avec le matériel, l'infrastructure audio, l'archive et la gestion de licence, c'est le système complet déployé sur votre serveur.
CALLAII
Modèle IA fine-tuné pour le turc. S'exécute dans le cloud Callmenta.
- ✓ Déploiement rapide (5–10 jours ouvrés)
- ✓ Licence logicielle / par siège
- ✓ Mise à jour automatique du modèle
- ✓ Échelle flexible, faible charge opérationnelle
- · Connexion Internet requise
CALLAII Edge
Modèle CALLAII + ASR/TTS + archive + portail de licence + matériel — tout en interne.
- ✓ Les données ne quittent pas l'organisation
- ✓ Air-gapped (hors ligne) possible
- ✓ Matériel + logiciel + couche audio
- ✓ Licence on-premise annuelle + packages de mise à jour
- ✓ Préparation conformité ACPR / RGPD / secteur public
En bref : CALLAII est le cerveau qui vit dans le cloud ; Edge est le système complet qui transporte ce cerveau avec son matériel et son infrastructure audio sur votre serveur.
Pour ceux qui disent : les données ne peuvent pas sortir de l'organisation.
Banque & finance
Interactions client sous régulation ACPR / supervision financière européenne.
Santé
Données patient, RGPD et dispositions de confidentialité patient.
Secteur public
Centres d'appels citoyens, opérations classifiées.
Assurance
Dossiers de sinistre, informations privées client.
Droit
Entretiens avocat-client, confidentialité des dossiers.
Industrie de défense
Communications classifiées, exigence de technologie locale.
Toute l'opération sur un seul panneau.
L'application qui s'exécute sur le nœud Edge ; sources de surveillance, flux de correspondance, analyse d'appel et santé de la licence dans une seule fenêtre.
Vue d'écran d'exemple — les données réelles dépendent de la configuration de votre organisation.
3 options de déploiement.
Trois architectures de déploiement selon la stratégie de classification des données de l'organisation.
Edge complet (air-gapped)
Aucune donnée ne sort par Internet. Les mises à jour de modèles sont appliquées par paquets signés en main propre ou via intranet.
Edge + cloud de gestion
Les modèles IA sur Edge, seules la gestion de licence et les métriques sur le panneau Callmenta. Le contenu d'appel reste local.
Hybride
Les appels sensibles sur Edge, les autres sur Cloud SaaS. Les règles de classification restent entre les mains de l'organisation, un seul panneau.
Selon votre échelle d'opération, 3 forfaits.
Matériel, licence et niveau de service sont définis par forfait. Le tarif net est préparé selon votre volume d'opération et votre niveau de sensibilité.
Pilote & petite opération
Démarrez avec un seul nœud ; pour la validation pilote ou les opérations de 50 à 150 sièges.
- • 1 × nœud GPU (RTX 4090)
- • 50–150 sièges simultanés
- • Tous les modèles CALLAII en local
- • Support standard (jours ouvrés)
- • Mises à jour signées manuelles
Échelle moyenne + HA
Haute disponibilité. Architecture entièrement redondée pour les opérations de production de 150 à 500 sièges.
- • Paire HA (2 × A6000 / A100)
- • 150–500 sièges simultanés
- • Failover automatique, stockage redondé
- • Support prioritaire (8×5)
- • Mode Edge + cloud de gestion en option
Grande échelle + air-gapped
Architecture cluster, fonctionnement entièrement hors ligne, pour infrastructures critiques et secteurs régulés.
- • Cluster GPU (3+ nœuds, classe A100)
- • 500+ sièges simultanés
- • Certifié air-gapped (entièrement hors ligne)
- • SLA 7×24 + ingénieur terrain
- • Reporting d'audit ACPR / RGPD / secteur public
Matériel & certification.
Matériel recommandé
- • CPU 16+ cœurs (AMD EPYC ou Intel Xeon)
- • 64 Go RAM (128 Go recommandés à l'échelle)
- • GPU NVIDIA : RTX 4090 / A6000 / A100
- • SSD NVMe 2 To
- • Compatible rack 1U/2U
Conformité & certification
- ✓ Conforme RGPD, résidence des données
- ✓ Processus aligné ISO 27001
- ✓ Prêt pour reporting d'audit ACPR / supervision financière
- ✓ Piste d'audit + logs compatibles WORM
- ✓ Logiciel local — éligible aux référentiels nationaux